Virenquarantäne

Die Virenquarantäne von AVG ist ein geschützter Speicherbereich, in dem alle entfernten Dateien, die mit einem Virus infiziert wurden oder die verdächtig sind, gespeichert werden. Alle Dateien sind verschlüsselt und stellen für Ihren Computer keine Gefahr dar. Die Virenquarantäne ist in erster Linie dazu da, entfernte Dateien so lange zu speichern, bis sie nicht mehr benötigt werden. Wenn durch die entfernte Datei ein Problem auftritt, können Sie die Datei zur Analyse senden, versuchen, sie zu heilen und sie am ursprünglichen Speicherort wiederherstellen.

 

Öffnen Sie die Virenquarantäne über Hauptseite -> Hauptmenü Historie -> Virenquarantäne.

 

Jedes aufgelistete Objekt wird definiert durch:

Schweregrad – Stufe der Infektion: alle aufgelisteten Objekte können eindeutig oder potentiell infiziert sein (Infektion bezieht sich auf einen Virus, ein potentiell unerwünschtes Programm, Spyware oder eine Warnung normalerweise auf ein Cookie). Von Identitätsschutz erkannte Bedrohungen werden außerdem mit einem Statussymbol dargestellt und als Malware bezeichnet.

Name des Virus – Der Name der erkannten Infektion entsprechend der AVG-Virenenzyklopädie.

Pfad zur Datei – Der vollständige Pfad zum ursprünglichen Speicherort der infizierten Datei. Nicht verfügbar bedeutet, dass sich die Datei ursprünglich nicht auf dem lokalen Datenträger befand. In der Regel wurde sie in einer eingehenden eMail entdeckt und von der Komponente eMail-Scanner in die Virenquarantäne verschoben.

Ursprünglicher Objektname – Der Name der Datei. Dieser ist nur dann vorhanden, wenn die Datei ursprünglich ein eMail-Anhang war.

Speicherdatum – Datum und Uhrzeit, zu dem/der die verdächtige Datei erkannt und in die Virenquarantäne verschoben wurde.

 

Nachdem ein Objekt mit der Maus in der Liste markiert wurde, können Sie über die Funktionsschaltflächen folgende Aktionen durchführen:

Wiederherstellen – Die infizierte Datei wird an ihren ursprünglichen Speicherort verschoben (dieser wird in der Spalte Pfad zur Datei angezeigt)

Wiederherstellen als – Die infizierte Datei wird in den ausgewählten Ordner verschoben

 

Sie können die Aktionen wiederherstellen oder Wiederherstellen als für mehrere Elemente gleichzeitig durchführen, indem Sie die Elemente in der Liste markieren und auf die entsprechende Schaltfläche klicken. Falls einige der ausgewählten Elemente nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt werden können, werden sie in der Liste entsprechend hervorgehoben.

 

Bitte beachten Sie beim Wiederherstellen von Dateien aus der Virenquarantäne Folgendes:

· Wenn die Datei ursprünglich ein eMail-Anhang war (siehe Spalte Ursprünglicher Objektname), ist der ursprüngliche Speicherort dieser Datei ein temporäres Verzeichnis, das auf Ihrer Festplatte unter Umständen nicht so leicht wiederzufinden ist. Aus diesem Grund ist für eMail-Anhänge nur die Funktion Wiederherstellen als verfügbar.
· Registrierungsschlüssel können nur an dem ursprünglichen Speicherort wiederhergestellt werden (d. h. in diesem Fall ist nur die Schaltfläche Wiederherstellen verfügbar).
· Jede Datei wird unter dem Ursprünglichen Objektnamen wiederhergestellt. Falls der ursprüngliche Name nicht mehr verfügbar ist, wird die Datei unter dem in der Spalte Pfad zur Datei angegebenen Namen wiederhergestellt.

 

Details – Diese Schaltfläche gilt nur für Bedrohungen, die von Identitätsschutz entdeckt wurden. Nach dem Anklicken wird eine zusammenfassende Übersicht über die Bedrohungsdetails angezeigt (welche Dateien/Prozesse sind betroffen, Merkmale des Prozesses usw.). Bitte beachten Sie, dass die Schaltfläche bei allen anderen Bedrohungen, die nicht von Identitätsschutz entdeckt wurden, ausgegraut und inaktiv ist.

Löschen – Die Datei wird vollständig·und unwiderruflich von der Festplatte entfernt.

Virenquarantäne leeren – Alle Dateien werden aus der Virenquarantäne entfernt.

 

Rechtsklick auf die Menüoption Zur Analyse senden – Die Datei wird zur Analyse an das AVG-Virenlabor oder an den Technischen Support gesendet.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur zum Senden von „Fehlalarm“-Dateien vorgesehen ist, also für Dateien, die zwar von AVG als infiziert oder verdächtig erkannt wurden, Ihrer Meinung nach jedoch ungefährlich sind.

 

Einstellungen für die Virenquarantäne

Wenn Sie die gelöschten Dateien mit Sicherheit nicht mehr benötigen, können Sie sie vollständig entfernen oder sie in der Virenquarantäne belassen. Dort werden sie standardmäßig nach 30 Tagen automatisch entfernt bzw. dann, wenn alle in der Virenquarantäne befindlichen Dateien 5 % Ihres Festplattenspeicherplatzes belegen. Sie können diese Einstellungen im Dialog Wartung der Virenquarantäne ändern.

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