Support und Kontakt

Support

Falls die Probleme durch die Lösungsvorschläge im Kapitel Problembehandlung nicht behoben werden können, wenden Sie sich an den Kundendienst von AVG:

1. Öffnen Sie die Hauptseite von AVG.
2. Rufen Sie das Hauptmenü auf, wählen Sie Hilfe und anschließend die Option Onlinehilfe aus.
3. Das Online-Formular des Kundendienstes wird angezeigt; Ihre Lizenznummer wurde bereits für Sie eingetragen. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um das Formular mit Ihrer Anfrage auszufüllen.

Das Formular des Kundendienstes ist ebenfalls direkt unter www.avg.com/support verfügbar. Beachten Sie jedoch, dass Sie über den direkten Weg Ihre Lizenznummer manuell eintragen müssen; wir empfehlen daher, über das AVG-Menü auf das Support-Formular zuzugreifen.

Kontakt

Alle AVG-Produkte werden von AVG Technologies CZ entwickelt und vertrieben: www.avg.com

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