Resolución de problemas

En caso de que este sistema de ayuda no le proporcione la información que necesita, dispone de algunas opciones adicionales:

1. Visitar la sección Preguntas más frecuentes de nuestro sitio web en www.avg.com/faq y explorar las consultas técnicas y de virus. Es probable que otra persona haya tenido el mismo problema y que ya esté descrito en la sección de preguntas frecuentes.
2. Probar a consultar la documentación de AVG relevante (un manual de usuario completo). La documentación es útil tanto para los usuarios de TI con menos experiencia que necesitan instrucciones y explicaciones detalladas como para los usuarios avanzados que desean obtener más información sobre las posibilidades adicionales. La documentación puede descargarse en www.avg.com/download-documentation.
3. Contactar con nuestro equipo de soporte técnico.

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